Returpolicy – Dutchbutik.se

14 dagars retur
Du har 14 dagar på dig att begära retur från det att du mottagit varan.

Så här returnerar du

1. Kontakta oss först på retur@dutchbutik.se
   . Returer skickade utan förfrågan accepteras inte.
2. Skicka varan till:
   Dutch Deli Delicious
   Rölsa 7
   545 94 Moholm
   Sverige

Varan måste vara:

• OanvändI
• originalförpackning
• Med alla etiketter kvar
• Med kvitto eller inköpsbevis

Viktig: Du betalar själv returfrakten.

Ej returnerbara varor

• Livsmedel: kakor, våfflor, godis, pålägg, ostar
• Specialbeställningar / personliga produkter
• Presentkort, rea- och rabattvaror
• Egenvårdsprodukter (t.ex. skönhetsprodukter)

Skadade eller felaktiga varor
Kontrollera alltid varan vid mottagande. Kontakta oss omedelbart vid skada eller fel, så åtgärdar vi problemet.

Ångerfrist inom EU
För varor levererade inom EU har du rätt att ångra köpet inom 14 dagar, utan särskild anledning. Villkoren ovan gäller fortfarande.

Återbetalning
När vi mottagit och kontrollerat returen meddelar vi om återbetalningen godkänns. Om den godkänns sker återbetalning till ursprunglig betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Vid förseningar över 15 arbetsdagar, kontakta retur@dutchbutik.se