Vanliga frågor / FAQ / Veelgestelde vragen
-
Förpackningsservice
Vill du ha en festlig presentförpackning?
Lägg till artikeln “Presentförpackning” till din kundvagn för varje produkt du vill ha packad. Du kan även lägga till en extra instruktion innan du går till kassan. -
Garanti
Vi värnar om kvalitet!
Alla våra produkter uppfyller våra högt ställda krav. Målet är enkelt: nöjda kunder gör oss glada. -
Presentkort
En present som alltid uppskattas!
Presentkort kan användas helt eller delvis i vår webshop. Vem vill du göra glad idag? -
Leverans
• Bearbetning: 1–3 arbetsdagar
• Leverans: 1–5 dagar
• Fraktkostnad: 59 kr (DHL Servicepoint)
• Beställningar över 375 kr: 39 kr
• Beställningar över 1000 kr: gratis
-
Återkomst / returer
Vi älskar nöjda kunder! Kontakta oss så hittar vi en lösning.
Viktigt: Av hygien- och säkerhetsskäl kan livsmedel (kex, våfflor, godis, pålägg, ostar) inte returneras eller bytas.
-
Foodtruck Fika från Holland
Kom och njut av våra Poffertjes, bakade med kärlek.
Se vår evenemangssida eller veckans kalender på Instagram för aktuella platser. -
Betalningsalternativ
• Kort (Visa, Mastercard m.fl.)
• Klarna (betala direkt, senare eller delbetalning)
• Lokala betalningsalternativ visas i kassan
Alla betalningar hanteras tryggt och krypterat via Shopify.
-
Vad gör tulpaner så speciella?
• Symbol för kärlek och vänskap
• 1636 var tulpanlökar valuta i Nederländerna
• Mest populära blommor i Nederländerna
• Medlem av liljefamiljen
-
Integritet
Vi respekterar ditt privatliv.
Personuppgifter behandlas konfidentiellt, och vi gör allt för att förtjäna ditt förtroende. -
Kontakt
Det enklaste sättet att nå oss är via ett meddelande på kontaktsidan eller på: kontakt@dutchbutik.se