Leverans & frakt

Vi gör vårt yttersta för att leverera din beställning så snabbt som möjligt.

Leveranstider

  • Orderbehandling: 1–3 arbetsdagar
  • Leverans: 1–5 arbetsdagar
  • Nationella helgdagar kan förlänga leveranstiden något

Frakt & leveranssätt

Vi skickar för närvarande med DHL.

Ditt paket levereras till ett DHL Service Point nära dig.

När paketet skickas får du ett meddelande med spårningsinformation.

När det anländer till service point får du ett SMS.

👉 Du har 7 dagar på dig att hämta ut paketet.

Fraktkostnader

  • Beställningar under 375 kr: 59 kr
  • 375–999 kr: 39 kr
  • från 1000 kr: Fri frakt 🎉

Viktigt om livsmedel

Av hygien- och säkerhetsskäl kan livsmedelsprodukter (t.ex. kakor, våfflor, godis, pålägg och ostar) inte bytas eller returneras.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut trots påminnelser från DHL skickas det automatiskt tillbaka till oss, vanligtvis efter 7–8 dagar.

Om vi inte har blivit kontaktade i förväg via e-post eller chatten, behöver vi tyvärr debitera retur- och administrationskostnader på 200 kr.

Paketet kan därefter skickas igen mot en ny fraktkostnad på 59 kr.

Det vore såklart synd om paketet glömdes bort – håll gärna koll på DHL:s aviseringar 😊

Har du frågor om leverans eller frakt?
Kontakta oss gärna – vi hjälper dig!